Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el uso de la plataforma digital accesible en digitallaw.com.ar y sus subdominios (la “Plataforma”), operada por DIGITAL LAW S.A.S., CUIT 30-71951230-1, con domicilio en Av. Luis María Campos 761, piso 2°, depto. 5, C.A.B.A. (“Digital Law”). Al utilizar la Plataforma, solicitar un documento o iniciar una consulta, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizarla.

2.1. Los servicios jurídicos son prestados por abogados matriculados. La Plataforma utiliza herramientas de inteligencia artificial únicamente para asistir la recolección de información y la preparación de borradores. Ningún documento es entregado sin la revisión de un profesional matriculado. La firma, el patrocinio y la presentación dependen del trámite y de la jurisdicción.

2.2. Las interacciones con los asistentes virtuales de la Plataforma (los “agentes”) no constituyen asesoramiento legal ni generan por sí mismas relación abogado-cliente. La relación profesional se establece con el abogado que toma y revisa el encargo.

2.3. La información brindada por los agentes durante la conversación (por ejemplo, plazos estimados) es orientativa y provisoria, y queda sujeta a verificación profesional.

3.1. Cada solicitud comprende exclusivamente el documento o la consulta descriptos al momento de contratar, con el alcance y el plazo de entrega informados (“desde” X horas hábiles, contadas desde la confirmación del pago y la recepción de la información completa).

3.2. La presentación del documento ante organismos, tribunales o terceros corre por cuenta del usuario, salvo que se contrate expresamente ese servicio adicional. Digital Law entrega junto con el documento una guía de presentación orientativa.

3.3. Los plazos legales corren independientemente del servicio. El usuario es responsable de iniciar su solicitud con antelación suficiente. Digital Law no responde por vencimientos derivados de solicitudes tardías, información incompleta o falta de pago en término.

Digital Law no presta servicios en materia aduanera ni de comercio exterior; las consultas sobre esas materias son derivadas a profesionales independientes, sin que Digital Law perciba retribución alguna por ello. En materia fiscal y de seguridad social se brinda únicamente orientación general, con exclusión de representación o litigio contra ARCA (ex AFIP), DGI o DGA. La Plataforma aplica estos filtros en forma automática durante el triage.

El usuario se compromete a: (a) brindar información veraz, completa y actual; (b) no utilizar la Plataforma para fines ilícitos ni para obtener documentos basados en hechos falsos; (c) ser mayor de 18 años o contar con representación legal suficiente; (d) mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, si las hubiera. Digital Law puede rechazar o discontinuar encargos que comprometan estas reglas, reintegrando lo abonado si el trabajo no se hubiera iniciado.

6.1. Los precios se publican en la Plataforma como valores “desde”, en pesos argentinos, y pueden variar según la complejidad del caso; toda diferencia se informa antes de contratar. Los precios se revisan periódicamente.

6.2. El servicio se abona por adelantado. El borrador no pasa a revisión profesional ni se entrega hasta la acreditación del pago, salvo excepción expresa.

6.3. Derecho de arrepentimiento (art. 1110 CCyC y normas de defensa del consumidor): el usuario puede arrepentirse dentro de los diez (10) días de contratado el servicio, salvo que el servicio ya hubiera sido prestado. Quedan excluidos por el art. 1116 CCyC los documentos personalizados y los archivos digitales ya descargados; si el trabajo profesional estaba en curso pero no entregado, se informa al usuario el alcance de lo realizado y se resuelve con él. El Botón de Arrepentimiento está disponible en el pie de todas las páginas y no requiere expresar motivo.

7.1. Digital Law responde por la prestación del servicio profesional conforme a la diligencia exigible (obligación de medios, no de resultado). No garantiza resultados de gestiones, presentaciones ni procesos, que dependen de terceros y de la autoridad interviniente.

7.2. Digital Law no responde por: (a) datos falsos o incompletos aportados por el usuario; (b) uso del documento distinto del previsto; (c) presentaciones fuera de plazo imputables al usuario; (d) indisponibilidad temporal de la Plataforma por causas técnicas o de fuerza mayor.

La Plataforma, su tecnología, sus marcas, sus prompts y sus plantillas son de titularidad de su licenciante y están protegidas por las Leyes 11.723 y 22.362. El documento final entregado es del usuario para el uso previsto en el encargo; ello no implica cesión de las plantillas ni de la tecnología subyacente.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que integra estos Términos.

Estos Términos se rigen por la ley argentina. Tratándose de contratos celebrados a distancia por medios electrónicos, la jurisdicción corresponde al lugar donde el usuario recibió o debió recibir la prestación (art. 1109 del Código Civil y Comercial). No se pacta prórroga de jurisdicción: la ley la tiene por no escrita, y Digital Law no la invoca. Antes de cualquier controversia queda disponible la instancia de mediación (Ley 26.589). Nada de lo aquí previsto limita los derechos irrenunciables del consumidor (Ley 24.240 y CCyC).

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